Вход в личный кабинет Дом.ру и регистрация
Личный кабинет Дом.ру (аккаунт, учётная запись, профиль) представляет собой закрытую часть сайта, доступную для регистрации любым посетителям. Для доступа к учётной записи, необходимо перейти по ссылке dom.ru/login и ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль. Пароль может быть как постоянным, так и временным (смс-кодом). Доступ к личному кабинету ресурса Дом.ру на официальном сайте осуществляется только у пользователя, который зарегистрировался и создал его, а также у посетителей, которым владелец кабинета предоставил доступ. В персональном кабинете Дом.ру клиент может заказывать товары или услуги, вводить промокоды, указывать и редактировать контактную и личную информацию, а также просматривать историю действий и получать всю необходимую информацию. Войти в личный кабинет на сайте dom.ru можно с любого устройства с подключением к интернету, такого как мобильный телефон, планшет, компьютер или смарт-телевизор.
Очень непонятно как войти в личный кабинет, все время не туда попадаешь (пишу в поисковике дом.ру лк или дом.ру номер телефона или договора не вписываются цифрами) . Напишите пошаговую инструкцию как войти в личный кабинет (для чайников)
Я не могу подкючатьс через МТС, я подключена к Мегафон
Уже 2 недели не могу войти в ЛК Дом-ру. Вчера после 2 часовых попыток удалось войти, а сегодня опять всё мёртвое. Не могу перейти на более дешёвый тариф — не знаю, как это сделать, а инструкций нет никаких. Где-то случайно прошла информация, что не соответствуют кабели. Но что с этим делать — никаких советов или инструкций. Конечно, жду, когда появится возможность переключиться на другой интернет, но пока свободной линии нет. Интернет до предела медленный, а оплата безумно большая. Жаль, что я не переключилась на др. провайдера несколько лет назад.
при входе в личный кабинет не приходит код СМС
По номерам телефонов Дом.Ру невозможно решить никакой вопрос, виртуальный оператор как попка без перерывов рассказывает о информации, которая совершенно не интересна, а на нужные вопросы вообще не обращает внимания и не переводит на оператора-специалиста. Войти или зарегистрироваться в личном кабинете невозможно, уведомляют что «неверный номер договора», хтя на этот номер договора я уже лет пятнадцать оплачиваю взносы Вашей организации. На основании вышеизложенного я не могу изменить тарифный план в Вашей организации на тот, который меня вполне будет устраивать, например на Гига 500 + ТВ за 600 руб./месяц. Если и далее Ваша организация будет вести со мной также, я вынужден буду уйти к другой компании.
Добрый вечер! Сегодня получила сообщение на телефон о том, что найден счет на оплату Дом.ру за л/с 630007429608 на сумму 1685 руб. от 22 .12.2025г., без уведомления, без предупреждения тариф меняется за последние полгода второй раз. Тариф был 1205 руб., стал 1445 руб, теперь с 1445 руб. увеличивается до 1685 руб., т.е. на 480 руб за полгода увеличивается тариф! Прошу пояснить и хотелось бы перейти на более приемлемый тариф для меня. Спасибо!
добрый вечер. Пришло сообщение об увеличении тарифа — направлен счёт на сумму 1410 руб. Решила выяснить почему изменён тариф, а не тут -то было — оказывается мы перешли на общение с машиной. С оператором невозможно переговорить. 30 минут ожидания закончились отключением. Это что за сервис? как узнать почему увеличен тариф? Никаких сообщений с объяснением увеличения!!!!!! Человеческие отношения ушли. Как узнать почему увеличен тариф? был 1255 руб, стал 1410 руб. За какие такие услуги повысили на 155 руб ? Войти в личный кабинет не могу
Почему я не могу войти в дом.ру и оплатить телевидение и интернет?
Все время выбрасывает в МТС, а МТС говорит что нет возможности подключить по этим адресам. Если нет возможности как до сегодняшнего дня она была и кто предоставлял услуги?
Почему сайт не работает три месяца, почему я не могу войти в личный кабинет !?
Что за хрень? У Вас нет специалистов, наладить нормальную работу сайта? Тогда закройте свою компанию, будем пользоваться услугами более надежной компании.