Ашберн 
Вход в личный кабинет Джум и регистрация
Личный кабинет Джум (аккаунт, учётная запись, профиль) представляет собой закрытую часть сайта, доступную для регистрации любым посетителям. Для доступа к учётной записи, необходимо перейти по ссылке joom.ru/login и ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и пароль. Пароль может быть как постоянным, так и временным (смс-кодом). Доступ к личному кабинету ресурса Джум на официальном сайте осуществляется только у пользователя, который зарегистрировался и создал его, а также у посетителей, которым владелец кабинета предоставил доступ. В персональном кабинете Джум клиент может заказывать товары или услуги, вводить промокоды, указывать и редактировать контактную и личную информацию, а также просматривать историю действий и получать всю необходимую информацию. Войти в личный кабинет на сайте joom.ru можно с любого устройства с подключением к интернету, такого как мобильный телефон, планшет, компьютер или смарт-телевизор.
Карточка компании Джум
как получить посылку LK948940727CN. Где находится пункт выдачи?
Здравствуйте! У Вас, видимо, что-то поменялось в программе «Вход» в Личный кабинет Джум. При нажатии на «Мои заказы» я не могу зайти и отследить свои заказы от 01 апреля 2026 года. В чем дело, не пойму. Заказ от этой даты составляет 2714 рублей. Помогите, пожалуйста. Вообще зачем надо было что-то менять, если и так все было идеально… Номер заказа я не запоминала, знаю только дату заказа. Спасибо.
В заказе 674WP22P отсутствует сам пузырек с клеем.
Я оформила и оплатила заказ 02 января, 10 февраля пришло сообщение, что посылка прибыла в пункт выдачи, причем, в какой именно не указано. Я получала раньше посылки на почте, но в этот раз там ее не оказалось, в прошлый раз я получала заказ в Пятерочке на кассе, но и там посылки с таким номером не оказалось. Да и номер, как мне сказали странный какой-то: должен быть из 8 знаков, а у меня сначала 2 буквы, затем 9 цифр, в конце еще 2 буквы. Хотелось бы знать, где мой заказ? В личном кабинете написано. что доставка до 17 апреля. Что бы это значило, и что мне теперь делать?
Добрый день. Магазин конечно хороший, только не пойму одного — почему товар называется МУЖСКАЯ ОБУВЬ? Те размеры, которые указаны, детские. Так и пишите правильно. У меня 47, необходимо брать 49 (один раз уже ошибся) — но таких размеров я ещё не видел. Спасибо
Похоже Вы да стали со своими выкрутасами, два заказа сделано и оплачено но ни одного заказа не получил, не могу войти в свой акунт. Так что Вам пришёл ХА-НА, держитесь.
Но уже несколько дней пытаюсь войти в свой аккаунт, на почту письмо просто не приходят…
До Нового года сделала заказ. Куда он пропал? Обещан был в районе 14 января. После праздников даже личный кабинет пришлось восстанавливать. Корзина пуста. Заказов якобы 0. За счёт нас родственников поздравили?
Получила 2 заказа в которых свитера не соответствуют картинке, короткие до талии и широкие, на кого они рассчитаны: заказ №VL789P28 и №ХМWGQP24, если только в саду работать, но приобреталось для других целей, да и цена не такая уж низкая.
Посылка LK914410172CN. я не получил часы акриловые светящиеся. все остальное получил. спасибо